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奥门新萄京娱乐场9岁男孩打赏游戏主播1,杭州

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奥门新萄京娱乐场9岁男孩打赏游戏主播1,杭州

河南商报记者弯文奎崔文

“这个年真的没过好。”

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原标题:杭州12岁男孩打赏游戏主播 两天花掉5万多元

  原标题:六安9岁男孩打赏游戏主播1.6万元 父母要求退款未果

在知道儿子打赏网络主播花去2.4万多元后,6月5日,禹州市顺店镇米庄村的苗先生在家里等待着,期盼对方会打来电话,把儿子打赏的钱退回。苗先生越来越不敢出门,怕被邻居说来说去。

2月19日,元宵节,杭州转塘李兰心情依然不好。

杭州12岁男孩打赏游戏主播

杭州12岁男孩打赏游戏主播

奥门新萄京娱乐场 2小光打赏游戏主播礼物部分截图

不久前,13岁的儿子迷上鬼步舞,并通过快手直播平台向教舞的主播打赏,花掉了苗先生的治病钱。

李兰在一家学校做帮工,收入不高,丈夫是木工,收入也不稳定,可是家里12岁的儿子,两天就花掉了李兰差不多一年的收入。

1688元的礼物狂送27笔

1688元的礼物狂送27笔

奥门新萄京娱乐场 3小光往直播平台充值的交易记录,最大一笔2222元

苗先生得了肝腹水晚期,一个月药费近万元。

2月14日,杭州转塘派出所接到李女士的报警,称12岁的儿子拿大人手机玩视频,两天时间给主播打赏了5万多元,这笔钱现在拿不回来。

两天花掉5万多元,妈妈发现后查监控找证据还报了警

两天花掉5万多元,妈妈发现后查监控找证据还报了警

  “要不是我去银行提取现金,发现了这件事,估计孩子还会继续打赏那些游戏主播。”家住六安市金寨县油坊店乡的居民舒先生说,今年1月19日,他去银行提钱时发现,银行卡里莫名少了1万6 千多元,在银行工作人员打出的流水账单上,30多笔网络消费扣款记录,让舒先生惊讶不已。回到家后,只有9岁的儿子小光(化名)向父母承认:这些钱被他用来在直播平台买礼物打赏主播了。为此,舒先生和妻子多次联系该直播平台的客服,虽然对方回应已受理此事并将情况上报,但两个多月过去了,这笔钱到底能不能返还,仍没有准确的消息。

苗先生向直播平台申请退钱却杳无音信。

“那个直播平台说要提供证据,证明是我儿子打赏了这些钱。我也找到了一些孩子拿着手机、跟我们不在家的证据,但平台又说证据不足。我只能报警希望警方能够帮帮我。”

记者 陈锴凯 通讯员 蔡尤嘉 单家琦

本报记者 陈锴凯 通讯员 蔡尤嘉 单家琦

  发现 30多笔消费支出1.6万余元

而被打赏出去的钱,他们是否有权拿回?

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“这个年真的没过好。”元宵节,杭州转塘李兰心情依然不好。

这个年真的没过好。元宵节,杭州转塘李兰(化名)心情依然不好。

  “我们家是做茶叶生意的,现在有些顾客会在网上订单,所以我的手机也绑定了两张银行卡,但平时不会轻易动卡里的钱。”舒先生说,1月19日下午,他拿着银行卡到当地一家银行取钱,却发现卡里的数额不对:绑定手机微信的一张银行卡少了1万6千多元。“这张银行卡里总共存了20多万元,平时多用于收款,很少用它在网上买东西,怎么会有这么多笔消费支出呢?”舒先生发现银行卡内少了钱,心中有不少疑问。

13岁男孩迷上鬼步舞 花2万多打赏主播

李女士说着说着要哭起来了:“我今年都46岁了,一个普通打工的,对手机上的直播、视频是一窍不通!我跟孩子爸爸工资都不高,平日里省吃俭用,如果不是那臭小子充那么钱,我怎么舍得花那个钱?这单买得也太大了!”

李兰在一家学校做帮工,收入不高,丈夫是木工,收入也不稳定。可是家里12岁的儿子,两天就花掉了李兰近一年的收入。

李兰在一家学校做帮工,收入不高,丈夫是木工,收入也不稳定。可是家里12岁的儿子,两天就花掉了李兰近一年的收入。

  在舒先生的要求下,银行工作人员给他打出了最近一段时间的流水账单,“因为这张卡开通了网络支付功能,1万6千多元的消费都是通过手机微信支付的。”昨天,舒先生向新安晚报、安徽网、大皖客户端记者提供了这份银行流水,上面总共记录着30多笔消费支出,金额从几十元到几千元不等,从1月14日到1月19日上午(除了16日),几乎每天都有消费。

“买药的钱都被拿去打赏了。”说起儿子小光,苗先生又气又急。苗先生患有肝腹水,一个月下来医药费近万元。

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2月14日,杭州转塘派出所接到李兰的报警,称12岁的儿子拿大人手机玩视频,两天时间给主播打赏了5万多元,这笔钱现在拿不回来。

2月14日,杭州转塘派出所接到李兰的报警,称12岁的儿子拿大人手机玩视频,两天时间给主播打赏了5万多元,这笔钱现在拿不回来。

  而在打开自己的手机微信后,一笔笔向国内某直播平台的充值记录,证实了这1万6千多元都去了哪里。舒先生说,平时自己的生意比较忙,他自己从未关注过网络直播,对网络游戏也完全不懂,倒是他的儿子小光,平时喜欢拿他的手机看看视频,打打游戏。

苗先生说,5月底他用微信充值话费时发现不对劲,“微信里的一万元就剩了2000多元。”他赶紧找人帮忙查找原因,竟然是在直播平台打赏消费了。

趁家长不在家

“那个直播平台说要提供证据,证明是我儿子打赏了这些钱。我也找到了一些孩子拿着手机、跟我们不在家的证据,但平台又说证据不足。我只能报警,希望警方能够帮帮我。”李兰说着说着要哭了:“我今年46岁,一个普通打工的,对手机上的直播、视频一窍不通。我跟孩子爸爸工资都不高,平日里省吃俭用,如果不是那臭小子充那些钱,我怎么舍得花那个钱?”

那个直播平台说要提供证据,证明是我儿子打赏了这些钱。我也找到了一些孩子拿着手机、跟我们不在家的证据,但平台又说证据不足。我只能报警,希望警方能够帮帮我。李兰说着说着要哭了:我今年46岁,一个普通打工的,对手机上的直播、视频一窍不通。我跟孩子爸爸工资都不高,平日里省吃俭用,如果不是那臭小子充那些钱,我怎么舍得花那个钱?

  调查 儿子承认买礼物打赏主播

苗先生一再追问下,小光说自己用父母的手机下载了快手直播平台,学一种鬼步舞,给主播小明买礼物打赏,花了微信里的7000多元钱。

熊孩子拿妈妈手机花掉了5万元

拿妈妈手机花掉了5万元

熊孩子趁家长不在家

  小光今年9岁,是名三年级的小学生。从银行回到家后,舒先生和妻子问他钱的去处时,他当即承认,之前通过手机给多个网络游戏主播买了礼物,但是他也不知道这些礼物要花多少钱,只是买了不少各种各样的礼物,通过点击直播平台窗口界面的图标就能实现。

由于手机绑定了一张信用卡,这张信用卡里的1.7万元也“未能幸免”,“算下来总共打赏2.4万多元。”苗先生还拿出一沓消费清单向河南商报记者展示。

李兰一家住在转塘,她在一所小学里当帮工,她说这五万元比她一年的工资还要多。

李兰一家住在转塘。儿子给主播打赏的事情发生在今年1月底。

拿妈妈手机花掉了5万元

  “我后来也和儿子沟通了解了此事,那些所谓的礼物都是虚拟的,他觉得很新鲜,又对钱没有什么概念,短短几天时间内,孩子反复给7、8个网络游戏主播都送了礼物。”舒先生告诉记者,之后他在手机上发现了孩子偷偷下载的直播APP,而且这个平台可以用手机微信直接登录。

事发后,苗先生联系该直播平台,“想着是孩子做的,我们也都不知道,看对方能不能把钱退回来。”苗先生说自己联系了几次,却没能联系上。

丈夫是木工,有活就干,没活就在家里待着,收入也不是很稳定。

“1月21日,有个亲戚家有事,我跟孩子爸爸去帮忙。当时我的手机就放在家里,我们很晚才回家,到家就直接睡了。第二天,我们又出门去帮忙,晚上10点多回的家。我看了会电视准备睡觉,手机收到一条支付宝的账单提醒,说有一笔1688元的充值成功了。”

李兰一家住在转塘。儿子给主播打赏的事情发生在今年1月底。

  “ 我看到里面(直播平台的直播间)有人送礼物,一开始不懂,但有人教我怎么送,而且送了礼物,会得到夸赞。”昨天记者询问小光为什么要打赏主播时,他如此回答。而舒先生的妻子余女士则告诉记者,他们在知道孩子给游戏主播送礼物后,也将这几天来给游戏主播送的虚拟礼物都整理了下来,“最大的一笔充值消费在1月19日,通过微信支付充值了2222元。”

小光的母亲告诉河南商报记者,小明联系到她,表示愿意给苗先生捐钱治病,但对于打赏一事,则称是自愿行为。小明在直播中表示,自己愿意捐钱给苗先生看病,但这不表示自己做错了什么。

儿子给主播打赏的事情发生在今年1月底。

李兰当时一惊,怎么会有这么一笔消费?

1月21日,有个亲戚家有事,我跟孩子爸爸去帮忙。当时我的手机就放在家里,我们很晚才回家,到家就直接睡了。第二天,我们又出门去帮忙,晚上10点多回的家。我看了会电视准备睡觉,手机收到一条支付宝的账单提醒,说有一笔1688元的充值成功了。

  家长 手机解锁与支付密码一致

快手直播平台正调查该用户的消费行为

“1月21日,有个亲戚家有事,我跟孩子爸爸出门去帮忙。当时我的手机就放在家里,我们忙了一天很晚才回家,因为有点累回家就直接睡觉了。1月22日,我们两个大人又出门去帮忙,晚上差不多10点多回的家,我看完《知否,知否》电视剧准备睡觉,然后手机收到了一条支付宝的账单提醒,说有一笔1688元的充值成功了。”

想来想去,李兰想到了儿子,因为这两天手机一直在儿子手上。

李兰当时一惊,怎么会有这么一笔消费?

  小光是一名小学生,对爸爸手机的微信支付密码,他又是如何获知的呢?对此,舒先生告诉记者,出于方便好记,他将微信支付密码和开启手机锁屏的密码设置成了同一个密码,“孩子在直播平台上看游戏视频,也是通过手机微信登录的,充值支付的时候,需要他输入支付密码,他把手机开屏的密码输进去,自然就支付成功了。”1月19日下午,在发现儿子多次向直播平台充值购买虚拟礼物打赏主播的行为后,舒先生也在第一时间更改了微信支付密码,“那段时间正好赶上年前较忙的时候,平时也根本没什么时间看微信,还好算发现得早,否则孩子还会继续向这家网络直播平台充值,到时候卡里的20多万元不知道还要花掉多少。”

6月5日上午,河南商报记者看到该直播平台官微于6月3日发布的一则情况通报,通报显示快手科技已注意此事并开展调查,通过调取该用户在快手平台上的记录,查明该用户曾向6位主播赠送虚拟礼物,该用户注册信息显示为正常行为人用户,在消费过程中是否存在异常,正在进一步调查。

李兰当时一惊,心想也没买过什么东西呀,也没转账啊,怎么会有这么一笔消费?

“当时我儿子已经睡了,我把他叫起来,问他是不是拿我手机买东西了。他支支吾吾说也没买什么,又说‘没多少,没多少’。我点开支付宝看了一下,原本支付宝上的余额有两万多元,现在只剩下了3000多元。”

想来想去,李兰想到了儿子,因为这两天手机一直在儿子手上。

  交涉 直播客服称已经受理此事

随后,河南商报记者联系到该直播平台北京总部,“快手在服务协议等条款中已表明和强调,不允许未成年人自行注册与使用快手。”一位不愿透露姓名的工作人员告诉河南商报记者,在涉及消费的功能中,快手只接受网银、信用卡等需要成年人实名身份验证的支付方式,以规避不受监管的未成年人消费行为。

想来想去,李兰想到了儿子,因为这两天手机一直在儿子手上。

“刚开始我以为儿子只是把支付宝上的余额花光了,没想到支付宝绑定银行卡里的2万多元也没了!”

当时我儿子已经睡了,我把他叫起来,问他是不是拿我手机买东西了。他支支吾吾说也没买什么,又说没多少,没多少。我点开支付宝看了一下,原本支付宝上的余额有两万多元,现在只剩下了3000多元。

  昨天晚上,舒先生将他儿子小光在直播平台窗口打赏主播礼物的截图一一发送到记者的手机上,记者看到小光从1月14日到1月19日,分别给多个网络游戏主播送出各种各样的虚拟礼物,并且随着每个礼物造型的不同,价格也不一样。一位业内人士告诉记者,在网络直播平台,给主播打赏送礼物是主播赚取收益的途径之一,而且在直播平台充值后,现实中的货币会转换成直播平台内的虚拟币,再通过这些虚拟币购买平台内的礼物打赏给主播。

该工作人员称,目前快手科技正在调查案例中涉及的用户消费行为。如有证据证明本案例符合法律规定的退款条件,快手科技将迅速处理执行。

“当时我儿子已经睡了,我把他叫起来,问他是不是拿我手机买东西了。他支支吾吾说也没买了什么,又说‘没多少,没多少’,然后我点开支付宝看了一下,原本支付宝上的余额有两万多元,现在只剩下了3000多。”

李兰气不打一处来,问儿子钱到底花到哪里去了。儿子不敢说话,李兰说着说着就哭了。孩子大概知道自己闯大祸了,也跟着哭了起来。

李兰真是气死了。

  “银行的工作人员也帮我们核对了一下,一共是30多笔充值消费,总共充值16500多元,都用来购买虚拟礼物打赏给游戏主播。”舒先生对记者说,自他发现小光的行为后,他也就此事多次联系这家网络直播平台的客服,“最近两个月的时间里,我打了不下几十次电话,但对方就告诉我说在走流程,并没明确告知这些钱到底能否退还给我们。”

未成年人打赏出去的钱 其法定代理人有权追回

李兰真的是气死了。

两天时间打赏25个主播

刚开始我以为儿子只是把支付宝上的余额花光了,没想到支付宝绑定银行卡里的2万多元也没了!

  律师 钱款可以追回但举证困难

对此,河南予瑞律师事务所李华阳律师表示,十周岁以上不满十八周岁的未成年人其行为能力是受限制的,超出其年龄、智力理解范围的民事活动需征得其法定代理人的同意才能生效。此类的购买行为均属于效力待定的行为,其与网络直播平台的合同属于效力待定的合同,是否生效需要看未成年人的法定代理人对于该行为是否认可,若其法定代理人不认可该行为,则该效力待定的合同转为无效合同,其法定代理人有权向网络直播平台追回购买虚拟财产所花费的金钱。

“刚开始我以为儿子只是把支付宝上的余额花光了,没想到支付宝绑定银行卡里的2万多元也没了!我把支付宝余额剩下的3000多元,转了1000元到绑定的银行里,结果短信提醒说银行卡余额是1835元。原本银行卡里也有2万多元的呀,加上支付宝余额的2万多元,这臭小子都给我花完了……”

李兰对儿子的消费很不理解,第二天她找来弟弟,也就是孩子的舅舅,让他帮忙看孩子究竟是怎么花掉这么多钱的。

李兰气不打一处来,问儿子钱到底花到哪里去了。儿子不敢说话,李兰说着说着就哭了。孩子大概知道自己闯大祸了,也跟着哭了起来。

  “孩子今年只有9岁,根本不懂挣钱的辛苦!”小光的妈妈余女士对记者说,儿子不懂事,他们也不敢多责怪,但1万6千多元是他们夫妻辛苦挣下的钱,他们希望能够追回。

父母要教会孩子 防范互联网的风险

李兰气不打一处来,问儿子钱到底花到哪里去了!儿子不敢说话,李兰说着说着就哭了。

孩子舅舅一查,孩子充值的是一个网络直播平台,通过查支付宝账单和银行卡消费记录,光1688元的消费记录就有27笔,还有688元的好几笔,一共消费5.1万多元!

孩子比妈妈还懂网络

  昨天,记者也就此事采访了安徽王良其律师事务所的汪建国律师:小光只有9岁,属于限制民事行为能力人,这个年龄段的小朋友所做出的民事行为是可撤销的行为。在网络消费这块,国家对未成年人的网络消费有特殊的保护,按照法律法规,小光已经给付直播平台的钱物,其父母可以要求返还。不过家长想要追回钱款,面临一个举证困难的问题,需要确定登录直播平台的账号使用者和打赏者是孩子本人。

对于小光打赏一事,河南商报记者咨询了某直播平台从业人士小杨。直播平台对于未成年人打赏是否都会有规定?

看到妈妈哭了,孩子大概知道自己闯大祸了,也跟着哭了起来。

“我弟弟告诉我,孩子看游戏直播给主播打赏,就两天时间,他打赏了25个主播!你说这么多钱,这孩子怎么这么不懂事!”李兰向钱报记者出示了孩子的消费记录。

两天时间打赏25个主播

  昨天傍晚,记者也联系到小光打赏主播的这家直播平台的客服人员,对方回应称,他们确实已多次接到小光爸爸打去的电话,目前也已经在受理此事,并已将相关情况进行了汇报。(记者 魏鑫鑫)

小杨说没有,据其了解,除了YY、斗鱼等极少数直播平台可以直接用银行卡在平台支付充值以外,绝大多数直播平台的支付系统都是依托于微信、支付宝、ApplePay等第三方支付系统。因此,无法知道绑定微信或支付宝账号的银行卡户主到底是谁,就算返还也只能原路退回。

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“送给七妹392个棒棒糖”,“送给老赫晨1个穿云箭”……

李兰对儿子的消费很不理解,第二天她找来弟弟,也就是孩子的舅舅,让他帮忙看孩子究竟是怎么花掉这么多钱的。

  来源: 安徽网

奥门新萄京娱乐场9岁男孩打赏游戏主播1,杭州12岁男孩给25个主播打赏。其实,类似的情况在全国各地也有发生。

两天时间

到这个时候,李兰也才搞明白,原来儿子送出去的棒棒糖、穿云箭、皇冠、啤酒、告白气球,都不是道具,而是要钱的。

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责任编辑:张玉

据央视报道,2016年12月,家住上海市松江区的孙女士发现自己银行卡上25万元血汗钱不翼而飞,再三追问,13岁女儿小卞才承认,是自己偷用家长手机,打赏给了网络男主播。

奥门新萄京娱乐场9岁男孩打赏游戏主播1,杭州12岁男孩给25个主播打赏。12岁熊孩子打赏了25个主播

手机支付都需要密码,孩子是怎么知道李兰的支付密码的?“我对手机使用不在行,偶尔有网上购物,也都是儿子帮我操作,所以他知道支付密码。”

我弟弟告诉我,孩子看游戏直播给主播打赏,就两天时间,他打赏了25个主播!你说这么多钱,这孩子怎么这么不懂事!李兰向钱报记者出示了孩子的消费记录。

关键字 : 礼物主播先生

上海市信息安全行业协会副秘书长张凯在接受媒体采访时表示:“据我们初步调研,差不多在每个平台有15%左右未成年人在观看网络直播,他们的安全意识相对来说是非常缺乏的。”

手机支付都需要密码,孩子是怎么知道李兰的支付密码的呢?

充值消费都会有短信提醒,那为何之前都没有发现消费记录?李兰说,熊孩子把所有消费后的提醒短信都删除了:“要不是睡前那一条信息,我可能到现在都没发现。”

送给七妹392个棒棒糖,送给老赫晨1个穿云箭

我要反馈

在移动互联网普及的当下,父母对孩子的监护面临新的挑战。

“我对手机使用是不在行的,偶尔有网上购物,也都是儿子帮我在付钱,所以他知道支付密码的,家里的电脑密码他也都知道的。”

李兰说,她没有看好手机管好孩子,肯定有责任。但孩子毕竟不懂事。事发后,她拨打了这个直播平台的电话,希望对方能退钱。

到这个时候,李兰也才搞明白,原来儿子送出去的棒棒糖、穿云箭、皇冠、啤酒、告白气球,都不是道具,而是要钱的。

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也有业内人士表示,在移动互联网普及的当下,父母要关心孩子在互联网上的种种行为,教会他们防范互联网的风险。同时,家长也要学习互联网的风险知识和案例,引导孩子养成健康积极的互联网使用习惯。

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但对方表示需要提供未成年人使用的证据。

手机支付都需要密码,孩子是怎么知道李兰的支付密码的?我对手机使用不在行,偶尔有网上购物,也都是儿子帮我操作,所以他知道支付密码。

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充值消费都会有短信提醒,那为何之前都没有发现有消费记录?

“我找了小区监控视频,当时监控照到我们外出了。小区电梯里也拍到孩子拿着我手机的画面。但是他们说我儿子拿着我的手机,当时并没有在玩直播也没打赏,证据还是不足,没法证明是我儿子充值进行了打赏,我只好报警了。”

充值消费都会有短信提醒,那为何之前都没有发现消费记录?李兰说,熊孩子把所有消费后的提醒短信都删除了:要不是睡前那一条信息,我可能到现在都没发现。

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李兰说,熊孩子把所有消费后的提醒短信都给删除了:“要不是睡前那一条信息,我可能到现在都没发现。”

转塘派出所接到报警后,通过走访了解情况,核实到这笔充值确实是孩子充的。但当时孩子是一个人在家玩的直播打赏,家里没有监控,也没有别的证据。

证据不足妈妈报了警

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昨天,钱报记者联系了直播平台的工作人员,对此事进行了核实。对方表示确有此事,也存在5万多元的充值情况。

平台表示会退回大半

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李兰对儿子的消费很不理解,第二天她找来了弟弟,也就是孩子的舅舅,让他帮忙看孩子究竟是怎么花掉这么多钱的。

该直播平台工作人员说,只要确定是未成年人充值使用是可以退款的。但事实上,也有很多成年人事后冒充未成年人要求退款,所以在核定方面会比较谨慎。

李兰说,她没有看好手机管好孩子,肯定有责任。但孩子毕竟不懂事。事发后,她拨打了这个直播平台的电话,希望对方能退钱。

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孩子舅舅一查,孩子充值的是一款网络直播平台,通过查支付宝账单和银行卡消费记录,光1688元的消费记录就有27笔,还有688元的好几笔,一共加起来消费了五万一千多元!

钱报记者将李兰一家的情况以及杭州警方的调查结果反馈后,直播平台的工作人员表示,将退还充值款的大部分款项。

但对方表示需要提供未成年人使用的证据。

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“我弟弟告诉我,孩子看游戏直播给主播打赏,就两天时间,他打赏了25个主播,充值了5万多元!你说这么多钱,这孩子怎么这么不懂事!”李兰给记者出示了孩子的消费记录。

我找了小区监控视频,当时监控照到我们外出了。小区电梯里也拍到孩子拿着我手机的画面。但是他们说我儿子拿着我的手机,当时并没有在玩直播也没打赏,证据还是不足,没法证明是我儿子充值进行了打赏,我只好报警了。

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“送给七妹!刺激战场绝地求生392个棒棒糖”、“送给老赫晨—绝地求生搞笑吃鸡1个穿云箭”、“送给七妹!刺激战场绝地求生1314个棒棒糖”、“送给七妹!刺激战场绝地求生1个告白气球”……

转塘派出所接到报警后,通过走访了解情况,核实到这笔充值确实是孩子充的。但当时孩子是一个人在家玩的直播打赏,家里没有监控,也没有别的证据。

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到这个时候,李兰也才搞明白,原来儿子送出去的棒棒糖、穿云箭、皇冠、啤酒、告白气球,都不是道具,而是要钱的。

昨天,钱报记者联系了直播平台的工作人员,对此事进行了核实。对方表示确有此事,也存在5万多元的充值情况。

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该直播平台工作人员说,只要确定是未成年人充值使用是可以退款的。但事实上,也有很多成年人事后冒充未成年人要求退款,所以在核定方面会比较谨慎。

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警方核实:钱确实是孩子充值的

钱报记者将李兰一家的情况以及杭州警方的调查结果反馈后,直播平台的工作人员表示,将退还充值款的大部分款项。

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行业专区

平台:愿意退还大部分充值款

李兰说,她没有看好手机管好孩子,肯定有责任。但孩子毕竟不懂事。事发后,她通过网络搜索拨打了这个直播平台的电话,希望通过沟通对方能退还大部分的充值款。

但对方表示需要提供未成年人使用的证据。

“我找了小区监控视频,当时监控照到我们外出了。小区电梯里也拍到孩子拿着我手机的画面。但是他们说我儿子拿着我的手机,当时并没有在玩直播也没打赏,证据还是不足,没法证明是我儿子充值进行了打赏,我只好报警求助了。”

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李兰提供监控视频,证明当天他们并不在家里

转塘派出所接到报警后,通过走访了解情况,核实到这笔充值确实是孩子充的。但当时孩子是一个人在家玩的直播打赏,家里没有监控,也没有别的证据,对此警方也没有更好的办法。

2月19日,钱报记者联系了直播平台的工作人员,对此事进行了核实。对方表示确实有这么一件事,也存在5万多元的充值情况。

该直播平台工作人员告诉钱报记者,只要确定是未成年人充值使用是可以退款的。但事实上,也有很多成年人事后冒充未成年人要求退款,所以在核定方面会比较谨慎。

钱报记者将李兰一家的情况以及杭州警方的调查结果反馈后,直播平台的工作人员表示,将退还充值款的大部分款项。

图片来源;视觉中国

新闻

打赏的钱能不能退

关键在举证

孩子偷偷用父母手机打赏网络主播的案例,钱江晚报已经报道过很多次。

大家最关心的点在于孩子未成年在家长不知情的情况下,在网络打赏的这笔钱到底能不能退。

浙江垦丁律师事务所主任律师张延来在网络法务这块很精通,也经常跟直播平台打交道。他告诉记者,2019年1月1日实施的《电子商务法》第四十八条就提到:“在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是,有相反证据足以推翻的除外”。

“简单来说,直播平台、观看者之间是互相不见面的。观看者在下载注册、同意平台的相关条款时,就已经跟平台产生了法律效力,打赏可以看作是履行这个合同的行为。法律上默认注册的这个人具有民事能力,但无法判断实际打赏的到底是谁。除非你有证据证明实际打赏者不具备相应的民事行为能力。不然,这个打赏的钱就打水漂了。”

图片来源;视觉中国

张律师说,以打赏网络主播为例,家长举证打赏行为是孩子操作十有八九是不成功的,除非有监控能拍到是孩子在使用直播平台打赏,这在实践中非常困难,但法律这样要求也是有必要的,否则也可能存在大人打赏后后悔了然后以孩子为借口退款等情况。”

张律师认为,要避免此类情况发生,关键的还是在手机的实际控制人。“他应当对手机的使用、管理承担更高的义务,对于支付的操作权限(登陆密码、支付密码等)都应当保密,不能轻易透露给未成年人,否则应当自行承担相应的法律后果。”

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